Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

Ce site web ou cette application mobile (la « Plateforme ») que vous visitez actuellement est détenu et exploité par Stency SAS (« Stency », « nous », « notre », ou « nos »). Lorsque nous traitons vos données personnelles sur notre Plateforme ; lorsque nous vous faisons du marketing ; lorsque nous vous fournissons des services ou des produits ; lorsque vous créez un compte sur notre Plateforme ; ou lorsque nous communiquons avec vous, nous sommes votre responsable du traitement des données et votre point de contact.

1. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations de manière plus générale, vous pouvez nous contacter à l’adresse hello@stency.fr.

2. Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?

Nous traitons vos données personnelles dans le but de vous faire du marketing, de vous offrir divers services et produits liés au tatouage, et de communiquer avec vous.

3. Marketing de notre part

Si vous consentez à recevoir du marketing direct de notre part, notre traitement de vos données personnelles sera basé sur l'Article 6.1.a du RGPD.

4. Création d'un compte, achat de services et de produits

Lorsque vous créez un compte ou lorsque vous achetez des services ou des produits sur notre Plateforme, nous traitons vos données personnelles afin de remplir notre part du contrat en tant qu'intermédiaire ; dans ce cas, le traitement est basé sur l'Article 6.1.b du RGPD.

5. Communications diverses

Dans tout autre cas, par exemple si vous nous contactez pour des demandes d'informations supplémentaires, si vous souhaitez déposer une plainte, etc., nous traiterons vos données personnelles dans le but de faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits en justice, poursuivant ainsi un intérêt légitime où nos intérêts légitimes prévalent sur vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux. Le traitement sera alors basé sur l'Article 6.1.f du RGPD.

6. Utilisation de notre Plateforme

Lorsque vous utilisez notre Plateforme, nous utilisons uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement, par exemple pour maintenir votre connexion à votre compte. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement. Stency n'utilise pas de cookies statistiques ni de cookies marketing et ne partage pas d'informations de cookies dans le but de vous recibler sur d'autres plateformes. La mesure d'audience de notre Plateforme est réalisée sans cookies ; elle repose sur notre intérêt légitime à mesurer et améliorer notre Plateforme et le traitement est basé sur l'Article 6.1.f du RGPD.
L'utilisation des cookies et la mesure d'audience sont décrites plus en détail ci-dessous.

7. Candidature à un emploi

Si vous postulez pour un emploi chez nous, nous traiterons vos données dans le but d'évaluer si nous vous offrirons un emploi. Dans un tel cas, le traitement sera basé sur l'Article 6.1.b du RGPD. Si nous contactons des références, nous recueillerons votre consentement au préalable, conformément à l'Article 6.1.a du RGPD.

8. Que collectons-nous ?

Nous traiterons des données personnelles ordinaires vous concernant, y compris des coordonnées telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse et les informations de carte de crédit.
Les données personnelles sont fournies par vous.

9. Cookies et mesure d’audience

Stency n’utilise pas de cookies statistiques ou marketing. Certaines données relatives à l’utilisation de notre Plateforme sont toutefois collectées afin de mesurer son audience et d’améliorer ses fonctionnalités.

Mesure d’audience. Nous utilisons un outil de mesure d’audience configuré pour fonctionner sans cookies et dans le respect des conditions d’exemption de consentement prévues par la réglementation applicable. Cet outil nous permet de mesurer la fréquentation de notre Plateforme et de mieux comprendre son utilisation.

Statistiques d’utilisation de la Plateforme. Stency collecte également, de manière anonyme, des données relatives à l’utilisation de ses fonctionnalités, notamment les consultations de profils de tatoueurs, les clics sur les boutons de contact, les demandes de projet, les réservations de flashs ainsi que les inscriptions commencées et finalisées. Ces statistiques sont utilisées pour suivre l’activité de la Plateforme et améliorer l’expérience utilisateur. Elles sont consultables dans notre interface d’administration.

Ces mesures sont réalisées sans recours à des cookies ni à des services tiers pour le suivi de ces événements.

10. Comment divulguons-nous vos données personnelles ?

Nous ne vendons, ne louons ni ne divulguons vos données personnelles à d'autres pour leur usage indépendant, sauf si la loi l'exige expressément ou si cela est jugé nécessaire en relation avec les objectifs décrits ci-dessus.
Dans tout cas de divulgation de vos données personnelles, celle-ci sera basée sur l'Article 6.1.a du RGPD lorsque vous avez consenti à recevoir du marketing de nos affiliés, l'Article 6.1.b lorsque nous agissons en tant qu'intermédiaire en lien avec votre achat de services ou de produits sur notre Plateforme, l'Article 6.1.c lorsque la loi l'exige, ou l'Article 6.1.f lorsque nous faisons valoir, exerçons ou défendons des droits en justice, etc.
Si vos données personnelles traitées par nous sont transférées vers des pays en dehors de l'UE/EEE. Dans ce cas, le transfert sera basé sur l'Article 49.1.b à Article 49.1.e du RGPD.
Les données personnelles peuvent être traitées par des fournisseurs externes, y compris des sous-traitants, qui agissent sous nos instructions écrites pour traiter les données personnelles.

11. Quand supprimons-nous vos données personnelles ?

Généralement, nous ne conserverons vos données personnelles que tant que vous avez un compte actif sur notre Plateforme et/ou tant que vous avez consenti à recevoir du marketing direct de notre part. Par la suite, nous traiterons les données personnelles pendant une période allant jusqu'à cinq ans, selon les données spécifiques, afin de documenter le respect de la législation en vigueur.

12. Comment sécurisons-nous vos données ?

Nous choisissons d'utiliser des fournisseurs qui déploient une sécurité conforme aux meilleures pratiques de l'industrie, et nous n'utilisons que la communication de données chiffrées lors du transfert de données personnelles confidentielles ou sensibles. Cela inclut, lorsque cela est requis ou approprié et faisable, l'obtention d'assurances écrites de la part de tiers susceptibles d'accéder à vos données personnelles, qu'ils protégeront les données avec des garanties conçues pour offrir un niveau de protection équivalent à celui que nous avons adopté.
Cependant, aucun système de données ne peut être sécurisé à 100%. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos données. De plus, nous ne sommes pas responsables de la sécurité des données que vous nous transmettez via des réseaux que nous ne contrôlons pas, y compris Internet et les réseaux sans fil.

13. Quels sont vos droits ?

En vertu du chapitre III du RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant le traitement de vos données. Vous avez les droits suivants :

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Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur effacement.

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Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles et de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

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En particulier, vous avez un droit inconditionnel de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

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Si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, soit en utilisant la fonction de désabonnement dans la dernière communication reçue, soit en nous contactant comme décrit ci-dessous. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement effectué avant le retrait de votre consentement.

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Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (portabilité des données).

Vos droits peuvent être soumis à des conditions ou des restrictions. Par conséquent, il n'y a aucune certitude que vous aurez droit, par exemple, à la portabilité des données dans une situation spécifique ; ou à l'effacement de vos données personnelles ; cela dépendra des circonstances du traitement.
Vous pouvez toujours déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données, et vous pouvez en savoir plus sur vos droits dans les directives du CNIL, disponibles sur www.cnil.fr.